Política de privacidad

1. Definiciones

Para mayor claridad, estos son los términos usados en esta política:

• Aplicación o Servicio: la app móvil DrawAnimator, disponible en iOS y Android.
• Usuario, Tú: tú, el padre, madre o tutor legal que usa la app.
• Menor: el niño o niña cuyos dibujos se fotografían y se transforman en animaciones.
• Datos personales: cualquier información que pueda identificarte (correo electrónico, nombre, fotos, etc.).
• Contenido del usuario: las fotos de dibujos que envías y los videos generados.
• Nosotros, DrawAnimator: el editor de la app, cuyos datos de contacto figuran en la sección 13.
• Proveedores externos: empresas asociadas que nos ayudan a operar el servicio (IA, almacenamiento, pagos).

2. Datos que recopilamos

Solo recopilamos lo necesario para que la app funcione.

2.1 Datos de la cuenta

Cuando creas una cuenta mediante Apple Sign In o Google Sign In, recibimos:

• Tu dirección de correo electrónico
• Tu nombre (si el proveedor lo facilita)
• Un identificador único de Apple o Google

Nunca vemos tu contraseña.

2.2 Contenido del usuario

• Fotos de dibujos: las imágenes que haces o seleccionas desde tu carrete.
• Videos generados: las animaciones producidas por IA a partir de esos dibujos.
• Ajustes de generación: duración, efecto elegido, modo Súper Magia, usados para producir el video.

2.3 Datos técnicos de uso

• Tipo de dispositivo (iPhone, Android), versión del sistema operativo
• Identificador publicitario del dispositivo (si lo permites)
• Dirección IP (recopilada solo para proteger nuestros servidores, sin geolocalización precisa)
• Registros de errores y rendimiento para corregir fallos
• Idioma de la app (español, francés, inglés, alemán)

2.4 Datos de transacciones

• Historial de compras de créditos (paquete, fecha, importe)
• Saldo actual de créditos
• Identificadores de transacción de RevenueCat, la App Store o Google Play

Nunca recopilamos el número de tu tarjeta de crédito. Los pagos son gestionados directamente por Apple y Google.

2.5 Notificaciones push

Si aceptas las notificaciones, almacenamos un token técnico (Expo Push token) para avisarte cuando tu animación esté lista. Este token no contiene ningún dato personal.

3. Cómo usamos tus datos

Esto es exactamente para qué se usan tus datos:

• Hacer que la app funcione: autenticarte, gestionar tu saldo de créditos, generar los videos que solicitas.
• Generar animaciones: enviar tu dibujo a nuestro motor de IA para producir el video.
• Enviar notificaciones: avisarte cuando una animación esté lista.
• Mejorar el servicio: analizar errores y rendimiento para corregir fallos.
• Combatir el fraude: detectar abusos y usos ilegítimos.
• Cumplir obligaciones legales: impuestos, respuestas a autoridades competentes.

Nunca usamos los dibujos de tu hijo ni los videos generados para entrenar nuestros modelos de IA, para publicidad dirigida, ni para revenderlos a terceros.

4. Compartir con terceros

Para operar la app, algunos socios procesan datos en nuestro nombre. Hemos firmado acuerdos con cada uno de ellos para garantizar el mismo nivel de protección descrito aquí.

4.1 Motor de animación por IA

Los dibujos que subes se transmiten a ByteDance / Seedance (una empresa con sede en Singapur), que genera el video animado mediante un modelo de IA. El dibujo se elimina en los servidores de ByteDance una vez producido el video. Consulta su política: bytedance.com/privacy.

4.2 Autenticación

Apple y Google te permiten iniciar sesión con tu identificador existente. Solo nos envían la información mínima (correo electrónico, nombre, identificador).

4.3 Pagos

RevenueCat (Estados Unidos) gestiona de forma segura las compras dentro de la app. Apple y Google se encargan directamente de la transacción bancaria: nunca vemos tus datos de pago.

4.4 Alojamiento

Nuestros servidores y el almacenamiento de archivos están alojados en Amazon Web Services (AWS), en centros de datos seguros.

4.5 Notificaciones

Las notificaciones push pasan por Expo Push, y luego por los servicios APNs de Apple y FCM de Google.

4.6 Otros casos de intercambio de datos

• Obligaciones legales: a solicitud de una autoridad pública o judicial competente.
• Transferencia de negocio: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse. Se te notificaría con antelación.

No vendemos tus datos. No los compartimos con redes publicitarias.

5. Conservación de datos

Cada tipo de dato tiene un tiempo de vida definido:

• Cuenta y perfil: mientras tu cuenta esté activa. Se elimina en un plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta.
• Dibujos subidos: se conservan en nuestros servidores hasta 90 días tras la generación, y luego se eliminan automáticamente. Puedes eliminarlos manualmente en cualquier momento desde la app.
• Videos generados: se conservan mientras no los elimines. Puedes eliminarlos en cualquier momento desde la app.
• Transacciones: se conservan 10 años para cumplir con las obligaciones fiscales francesas.
• Registros técnicos: 30 días como máximo.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros socios (ByteDance en Singapur, RevenueCat y AWS en Estados Unidos) procesan datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias están reguladas por:

• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea
• Medidas técnicas adicionales (cifrado en tránsito y en reposo)
• Acuerdos de Tratamiento de Datos (DPA) firmados con cada socio

Si deseas consultar nuestros DPA, contáctanos (sección 13).

7. Seguridad

Nos tomamos la seguridad muy en serio:

• Cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores
• Cifrado en reposo de los archivos almacenados en AWS S3
• Acceso restringido a los datos por parte de nuestro personal (principio del mínimo privilegio)
• Autenticación de dos factores obligatoria en las herramientas internas
• Copias de seguridad cifradas periódicas

Ningún método es 100% seguro. Si una brecha de seguridad afecta a tus datos, te lo notificaremos en un plazo de 72 horas, conforme al RGPD.

9. Tus derechos (RGPD)

Si resides en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: obtener una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos
• Derecho de supresión: eliminar tu cuenta y tus datos
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos
• Derecho a la limitación: restringir temporalmente el tratamiento
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, escribe a animatemydrawing.contact@gmail.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (cnil.fr) o la autoridad de protección de datos de tu país.

10. Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar todos tus datos en cualquier momento:

1. Desde la app: Perfil > Eliminar mi cuenta
2. Por correo electrónico: escribe a animatemydrawing.contact@gmail.com

La eliminación se hace efectiva en un plazo de 30 días. Algunos datos pueden conservarse más tiempo cuando así lo exija la ley (por ejemplo, las facturas, durante 10 años por motivos fiscales).

11. Cookies y rastreadores

En la app móvil: no usamos cookies. Solo usamos el almacenamiento local del dispositivo para mantener tu sesión iniciada y guardar tus preferencias.

En este sitio web: solo usamos cookies técnicas estrictamente necesarias (sesión, seguridad). Sin cookies publicitarias, sin cookies de seguimiento conductual de terceros.

12. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar novedades técnicas, legales o del servicio. La fecha de última actualización aparece al principio de este documento.

Los cambios significativos te serán notificados por correo electrónico y mediante un banner en la app antes de que entren en vigor.

13. Contáctanos

Para cualquier pregunta sobre esta política o tus datos:

Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.